Renewal Management:

Channel Renewal Support Service


Die Verlängerung bestehender Verträge im Channel bedarf eines vertieften Experten Know-how und ist aufgrund der mehrstufigen Vertriebsstruktur äußerst komplex. Unterschiedliche Ansprechpartner, direkt oder über verschiedenste Distributoren bezogene Produkte sowie unterschiedliche Vertragslaufzeiten und Vertragspartner: Das sind nur einige der Faktoren, die zur Folge haben, dass Verträge nicht optimal verlängert werden, auslaufen oder von Third Party-Maintenance-Anbietern übernommen werden.

Unsere Lösung


Mit unserem Tochterunternehmen TESEDi haben wir langjährige Renewal Management-Erfahrung im Channel. Als neutraler Service-only Distributor haben wir sowohl die Interessen des Herstellers als auch die der Partner im Blick und grenzen uns durch unsere Service-only-Positionierung – d.h. TESEDi verkauft weder Hard- noch Software – klar gegenüber herkömmlichen Distribution ab.

Unterstützt durch modernste Technologie sowie erfahrene Vertriebsexperten begleiten wir sowohl den Hersteller als auch den IT-Reseller bei allen Renewal-Management-Aufgaben, wie der Angebotserstellung, Co-Terminierung mehrere Verträge, Aufzeigen von Cross- und Up-Selling Möglichkeiten sowie der Generierung von Neugeschäft. TESEDi sorgt dafür, dass Ihre Partner die notwendige Unterstützung erhalten, um sämtliche auslaufende Serviceverträge erfolgreich und zeitgerecht zu verlängern. Hierbei arbeiten wir nicht nur eng mit Ihren Partnern zusammen, sondern übernehmen darüber hinaus auch die Rechnungslegung, Abrechnung sowie Delkredere und hinterlegen ein auf Ihre Vertriebskette abgestimmtes Incentive-Paket – damit Ihre Partner am Erfolg von steigenden Vertragsverlängerungsraten teilhaben können.

Mehr Umsatz, mehr Ertrag

Bessere Kundenbeziehung und eine größere Loyalität

Höhere Verlängerungsquoten von über 20% p.a.

Zufriedenere Partner

Bis zu 15% zusätzliches Neugeschäft durch professionelle Betreuung, Up- und Cross-Selling

Höhere Produktivität und Qualität bei gleichzeitig deutlich gesenkten Verwaltungskosten

Unsere Erfahrung und Expertise


Unser Tochterunternehmen TESEDi betreut heute als Service-only Distributor im Auftrag von Hewlett-Packard Enterprise (HPE), Micro-Focus (MF) und HP Inc. tausende Channelpartner in mehreren Ländern. Mehr Informationen finden sie unter www.tesedi.com.

Kundenrückmeldungen

Im Bereich HP-Vertragsmanagement unterstützt uns Tesedi seit Jahren hervorragend. In kürzester Zeit sind sämtliche unserer Anfragen mit hoher Qualität erledigt – wunderbar. Nur Hellsehen wäre noch besser!

Frank BierbrauerVertriebsleiter Cancom on line

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